Užsakymo grąžinimas
Atsisakyti sutarties čia
Įveskite užsakymo numerį ir el. pašto adresą, kuriuo pateikėte užsakymą. Sutarties atsisakymo teisė galioja 14 dienų nuo prekės gavimo.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek laiko galiu atsisakyti užsakymo?
14 dienų nuo prekės gavimo. Jei užsakymas dar nepristatytas, atsisakyti galite bet kada iki gavimo.
Ar privalau nurodyti priežastį?
Ne. Priežasties nurodymas yra visiškai savanoriškas ir grąžinimui įtakos neturi.
Kada atgausiu pinigus?
Pinigus grąžinsime per 14 dienų nuo prašymo tuo pačiu mokėjimo būdu. Galime palaukti, kol prekė pasieks mus arba pateiksite jos išsiuntimo įrodymą.
Kas apmoka grąžinimo siuntimą?
Jei grąžinate savo noru, siuntimo išlaidas apmokate patys. Dėl brokuotos ar ne tos prekės siuntimą apmokame mes.
Ar prekė turi būti neatidaryta?
Ne — galite apžiūrėti prekę kaip parduotuvėje. Jei prekės vertė dėl naudojimo sumažėjo, galime atitinkamą sumą išskaičiuoti iš grąžinamos sumos.
O jei užsakymas dar nepristatytas?
Atsisakymas atšaukia užsakymą — grąžiname pinigus ir nieko grąžinti nereikia.